Reklamacje i zwroty - metkaBALETKA
121
page-template-default,page,page-id-121,page-child,parent-pageid-115,cookies-not-set,woocommerce-no-js,ajax_fade,page_not_loaded,,paspartu_enabled,paspartu_on_top_fixed,paspartu_on_bottom_fixed,qode_grid_1300,footer_responsive_adv,qode-content-sidebar-responsive,columns-4,qode-product-single-tabs-on-bottom,qode-child-theme-ver-1.0.0,qode-theme-ver-16.8,qode-theme-bridge,wpb-js-composer js-comp-ver-5.5.2,vc_responsive

Reklamacje i zwroty

Reklamacje i zwroty

Kupiłaś u nas produkt, ale rozmiar nie do końca pasuje? A może się rozmyśliłaś i chciałabyś go zwrócić lub wymienić na inny? Nie ma problemu na www.metkabaletka.pl możesz wymienić lub zwrócić towar. Masz prawo do odstąpienia od umowy, przesyłając zgłoszenie do Projektanta w terminie 14 dni od daty otrzymania zamówienia. Zwrot produktów powinien nastąpić nie później niż w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

Przedmiotem sprzedaży są produkty nowe, bez wad. W przypadku wystąpienia wad produktów Projektant ponosi odpowiedzialność za wady.

Reklamację dotyczącą wad produktów można składać w ciągu dwóch lat od daty zakupu.

Aby dokonać zwrot przedmiotu należy postępować według wskazówek:

  • należy przesłać zgłoszenie bezpośrednio do Projektanta
  • po otrzymaniu zgłoszenia Projektant wyśle adres pod który należy odesłać zakupiony produkt
  • spakuj produkt/-y i odeślij je przesyłką opłaconą z góry na adres wskazany przez Projektanta
  • w ciągu 14 dni po otrzymaniu paczki Projektant rozpatrzy reklamację i wyśle Ci informację zwrotną
  • jeśli reklamacja zostanie uznana otrzymasz zwrot należności od Projektanta za produkt/y na konto bankowe lub kartę w ciągu 7 dni roboczych